A través de diferentes grupos de whatsapp se ha visto quejas de venezolanos sobre el servicio de internet de diferentes empresas, por lo que la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) emitió este martes un comunicado explicando la situación.
La explicación es que los fuertes sismos registrados el pasado 24 de junio provocaron daños en la infraestructura de telecomunicaciones, incluyendo la rotura física de un cable submarino de fibra óptica que conecta al país con la red internacional.
La afectación más grave se registró a 1,8 kilómetros de la estación de Puerto Viejo, en Catia La Mar, estado La Guaira, por lo que los usuarios de internet pueden experimentar conexiones intermitentes, lentitud al abrir páginas o videos, demoras en videollamadas y videojuegos (alta latencia), fallas de conexión hacia plataformas internacionales y mayor congestión durante las horas pico.
Esto es lo que pasa con el internet, pero desde el organismo no especificaron sobre los trabajos que se deben hacer para hacer las reparaciones.
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