Fenahoven activó un plan de apoyo logístico para los turistas con problemas en sus vuelos de retorno. Esta iniciativa busca proteger a los visitantes ante cambios en los itinerarios y asegurar un cierre de temporada vacacional sin complicaciones.
Ejes de la estrategia de atención
La federación ha instado a sus hoteles afiliados en todo el país a implementar tres medidas fundamentales:
- Adaptabilidad en Reservaciones: Se brindarán condiciones especiales para la extensión de hospedajes o el cambio de fechas, evitando que el viajero se encuentre sin alojamiento ante la falta de conexiones disponibles.
- Asesoría Técnica y Logística: Las recepciones de los hoteles funcionarán como puntos de orientación para ayudar a los huéspedes a gestionar y entender los cambios de última hora realizados por las líneas aéreas.
- Garantía de Confort: Se prioriza el mantenimiento de estándares de servicio óptimos para que el tiempo de espera, derivado de los ajustes de transporte, transcurra en condiciones de total seguridad y comodidad.
Compromiso con el turismo
Desde Fenahoven se enfatiza que la prioridad es garantizar la continuidad del servicio, actuando como un aliado estratégico del pasajero en momentos de incertidumbre operativa. Esta medida busca proteger la reputación del sector y ofrecer tranquilidad a quienes eligieron los destinos nacionales para sus vacaciones.
Con Información de Radio América
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